Kundeservice Når du handler hos GIVING.DK, er det vores mål at give dig den bedst tænkelige service, og i et forsøg på at nå dette mål, har vi samlet en række ofte stillede spørgsmål og de tilhørende svar her.Kan du ikke finde svaret på dit spørgsmål, så er du altid velkommen til at skrive til kundeservice@giving.dk eller ringe på telefon: 27 28 50 96 Telefonen er åben fra mandag til fredag fra kl. 10.00 - 15.00 - mail besvares løbende døgnet rundt alle ugens dage - alting indenfor 24 timer. |
 |
- Jeg vil gerne bytte min julegave
Jeg har fået en julegave men, men den passer ikke eller det var ikke lige det jeg regnede med. Jeg vil derfor gerne have en anden vare i stedet. Læs mere her »
- Jeg vil gerne bytte min gave
Jeg har fået en gave men, men den passer ikke eller det var ikke lige det jeg regnede med. Jeg vil derfor gerne have en anden vare i stedet. Læs mere her »
- Jeg vil gerne bytte en vare
Jeg har købt og modtaget en vare, men den passer ikke eller det var ikke lige det jeg regnede med. Jeg vil derfor gerne have en anden vare i stedet. Læs mere her »
- Jeg vil gerne have mine pengene tilbage
Jeg har købt og modtaget en vare, men det var ikke lige det jeg havde regnet med. Jeg vil derfor gerne returnere varen og have pengene retur. Læs mere her »
- Jeg har modtaget de forkerte varer!
Jeg har lagt en ordre, og nu har jeg modtaget varerne, men det jeg har modtaget er forkert. Jeg vil derfor gerne have den vare jeg faktiske bestilte. Læs mere her »
- Varen jeg købte fungerer ikke!
Den vare jeg købte fungerer ikke, og nu vil jeg gerne have en anden.
Læs mere her »
- Hvad koster det at sende min pakke?
Jeg vil gerne købe nogle varer, men vil gerne vide hvad det koster at få sendt dem. Læs mere her »
- Hvor bliver min pakke af?
Jeg har lagt en ordre og jeg har endnu ikke modtaget varerne – hvor bliver de af? Læs mere her »